发布时间:2024-09-20 03:48:58 来源:傲睨万物网 作者:曾格格
在黄瑞玲看来,治愈疫情后个性化、治愈定制化以及‘躺平式旅游需求大幅度增长,邮轮旅行凭借一站式安全便捷、舒适省心、高性价比、高品质等独特优势成为更多消费者的‘新选择,这也将在需求端,为市场带来新的增量。
对于仍处在邮轮旅行市场从入门到走向成熟的培育期,解压与欧美等早已经形成完善业态和消费习惯的邮轮旅游产业相比,解压中国邮轮市场对于国际邮轮巨头们而言一直是潜力巨大但需要耐心完成相互适应过程,并一直处在变化中的独特生态,因此也难免产生一些问题和冲突,对邮轮公司的应对能力也带来诸多新的考验。顺应中国逐步步入老龄化社会、时刻鼓励多胎生育的趋势,时刻以及年轻游客的发展潜力,我们将推出更加多元化的产品和服务,回应中国消费者从年轻一派的猎奇打卡、有娃家庭的多代同行到省心躺平的举家出游、退休族群的老友相聚、高端客群的私密奢享以及商务人士的会奖差旅等多元化需求。
对于船上的娱乐和用餐体验等问题,奥特MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动,奥特并合理规划活动场地和时间,使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。随着中国能够自主建造大型豪华邮轮并运营,曼同时更多外资邮轮公司回归,曼以及各地对于邮轮母港建设的进一步完善升级,这种对于中国游客来说还显得较为新鲜的旅行模式也将逐渐从探索阶段走向成熟,对于邮轮公司来说一方面能够将更多优质资源投向本地市场,另一方面也将面临更为激烈的市场竞争,因此能够在保持特色的同时更贴近市场就显得尤为重要。MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮,治愈将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港,成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。
另一个方面,解压疫情后,中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化,这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。对于被提及的重点问题,时刻目前,我们已经推出了一系列针对性的船上政策和解决方案,也将在后续航次中进一步落实和完善相关措施。
同时还增设了中文指引牌,奥特并安排数十名中文服务大使提供现场服务,奥特提醒宾客提前准备好各种船卡护照等,也有员工负责疏导宾客有序排队,降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。
7月31日起,曼MSC荣耀号将再次返回上海母港,运营暑期航线。按照计划,治愈MSC荣耀号从3月16日起将以上海为母港运营九个航次,之后将从6月29日起运营自深圳母港出发共计八个航次的暑期航季。
面对这样的情况,解压MSC地中海邮轮方面表示,近日,我们关注到网络上针对MSC荣耀号的相关讨论,并已经在第一时间传达给了运营团队。在接受《华夏时报》专访时黄瑞玲表示,时刻中国市场潜力巨大,时刻不论是华东区邮轮市场的加速重振,还是大湾区邮轮市场的融合发展,都让我们决心持续深耕中国邮轮产业这一蓬勃发展的热土。
今年我们在中国市场的供应量非常有限,奥特全国一共只有十多万乘客可以体验到MSC荣耀号,所以销售状况目前非常火爆。按照黄瑞玲在首航仪式上接受包括本报记者在内采访时的说法,曼能够快速回归的基础一方面是因为集团在全球稳定的运营,曼另一个原因就是在中国的团队过去几年里一直比较完整的保留下来,这都是能够快速恢复运营的关键。
相关文章